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kommt nochFrequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen
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Rund ums LRZ: |
Allgemeine Fragen
- Wann ist der nächste Kurs zu einem bestimmten Thema?
- Kann man am LRZ Software günstig beziehen?
- Welchen Computer/Rechner nutze ich für welches Problem?
- Wo finde ich vom LRZ betreute PCs und Drucker?
- Wo finde ich Internet-Cafés in München?
- Wer nimmt Computerschrott an?
Benutzerkennungen
- Wie bekomme ich eine Benutzerkennung (Login)?
- LRZ-Kennungen: Übersicht und Passwort-Änderung
- Mit welchen Kennungen ist ein VPN- und Wählzugang ins MWN möglich?
- Wie finde ich meinen Master-User?
- Welche Tools für Master-User gibt es?
- Wo finde ich als Master-User "Fragen und Antworten zum LRZ Identity Management Portal"? → "Master User Dienste FAQ"
E-Mail und Groupware
- Ich möchte ein Mailkonto am LRZ. Was muss ich tun?
- Wie kann ich eintreffende E-Mails automatisch weiterleiten?
- Was kann ich gegen Werbe-Mails (Spam) tun?
- Wie kann ich für eintreffende Mails eine Abwesenheitsnotiz einrichten?
- Wie kann ich bei POP die Option 'Nachrichten auf dem Server belassen' deaktivieren?
- Was kann ich bei Mails mit kriminellem Inhalt tun?
- Diverse Fragen und Antworten zum Exchange-Dienst am LRZ für die TUM
Modem/ISDN-Zugang
- Der Verbindungsaufbau über Modem/ISDN klappt nicht. Was tun?
- Warum erreicht mein 56K-Modem nur 46 KBit/s?
- Was muss ich bei der Einwahl über einen anderen Provider beachten?
- Gibt es einen DSL-Zugang zum Hochschulnetz?
Sicherheit
- Wo finde ich eine allgemeine Einführung zum Thema Sicherheit einschl. Antivirus?
- Eine E-Mail fragt nach meinem Passwort. Soll ich antworten?
- Wer stellt mir ein Zertifikat aus?
- Was tue ich, wenn ich vor einem Zertifikat einer »nicht vertrauenswürdigen« Firma gewarnt werde?
- Wie importiere ich Zertifikate in einen WWW-Browser oder einen E-Mail-Client?
- Sperrt das LRZ Port-Scanner aus dem Internet?
WWW - Webhosting
- Wie erhalte ich einen eigenen Domainnamen für meine Webseiten?
- Was ist ein virtueller WWW-Server?
- Welche Leistungen bietet ein virtueller WWW-Server am LRZ?
- Wie erstelle ich eigene WWW-Seiten als LRZ-Benutzer unter AFS?
- Kann man am LRZ Moodle nutzen?
- Kein Upload von WWW-Seiten: Medizin LMU → LRZ. Was tun?
- Warum zeigt mein Browser manche Seiten nicht an?
Netz
Allgemeines
- Wie komme ich zu einem Nameservereintrag für meinen Rechner?
- Wie kann ein Institutsnetz gegen Angriffe aus dem Internet geschützt werden?
- Warum kann ich auf die Online-Zeitschrift XY nicht zugreifen?
- Wie kann ich meinen Notebook an das Hochschulnetz anschließen?
- Kann man im MWN Internet-Telefonie (Voice over IP) nutzen?
- Welche Empfehlungen gibt es für den Kauf von Netzkomponenten für den Institutsbereich?
- Warum zeigt mein Internet-Browser manche Seiten nicht an?
- Wie korrigiere ich meine veraltete DNS-Einstellung?
- Welche IP-Adresse hat mein Rechner?
- Welchen Vorteil bieten private IP-Adressen?
- Wo bekomme ich Übersichtspläne des LRZ-Netzes?
- Mein Institut braucht einen neuen Anschluss ans Netz. Was ist zu tun?
- An wen wende ich mich bei Netzproblemen in einem Studentenwohnheim?
- Wie konfiguriere ich IPv6 auf Windows korrekt?
Secomat
- Was muss ich konfigurieren um den Secomat nutzen zu können?
- Welche Subnetze sind am Secomat freigeschaltet?
- Welche Anwendungen/Programme funktionieren über den Secomat?
- Welche Anwendungen/Programme funktionieren nicht über den Secomat?
- Ich verwende Skype und werde gesperrt. Was kann ich tun?
- Mein Rechner ist nicht kompromittiert und wird trotzdem gesperrt - wie kann das sein?
VPN
Allgemeines
- Wozu benötige ich ein VPN?
- Was ist Split-Tunneling?
- Wie muss ich meine Firewall konfigurieren?
- Wie ändere ich mein gespeichertes Passwort?
- Kann ich zwei VPN-Verbindungen hintereinander aufbauen?
- Kann ich VPN mit meinem NAT-Router nutzen?
- Wie lauten die zugeteilte IP-Adresse und die Adresse des Servers?
Betriebssysteme
- Welche Betriebssysteme werden von den VPN Clients des LRZ unterstützt?
- Welche VPN-Versionen sind für welche Betriebssysteme verfügbar? → VPN-Client-Matrix
- Kann ich VPN mit Windows Vista x64 nutzen?
- Mac OS X und Cisco VPN
- VPN mit Linux Kernel 2.6
- Kann ich mit dem 'iPad', 'iPhone' oder 'iPod Touch' Dienste im MWN nutzen?
Fehlermeldungen
- Reason 403: Unable to contact the security gateway.
- Reason 412: The remote peer is no longer responding.
- Reason 413: User authentication failed.
- Reason 442: Failed to enable Virtual Adapter.
- The necessary VPN subsystem is not available.
- Mac OS X: Secure VPN Connection terminated locally by the Client.
- Es erscheint die Fehlermeldung 'validation failed for vsdata.dll, vsutil.dll'.
- Anyconnect: Connection attempt has failed due to unresolvable host entry
Probleme
- Die Installation des VPN-Clients bleibt hängen.
- Windows: Systemabsturz (Bluescreen) beim Verbindungsaufbau
- Über die VPN-Verbindung werden keine Daten transferiert.
- Die VPN-Verbindung wird nach einer gewissen Zeit abgebaut.
- Der Zugriff auf Dateien auf AFS-Laufwerken funktioniert nicht.
- Ich kann nicht mehr auf die anderen Rechner meines lokalen Netzes zugreifen.
- Hänger beim Mailversand bzw. dem Transfer größerer Dateien
- Videokonferenz mit Netmeeting über VPN funktioniert nicht.
- Ich kann mich mit meiner Mytum.de-Kennung nicht einloggen.
- Ich habe aus Versehen die LRZ-Verbindungsdefinition geändert bzw. gelöscht.
- Nach der Entfernung des VPN-Clients funktioniert der Zugriff auf Web-Seiten nicht mehr.
Funkverbindungen (WLAN)
- Wie aktiviere ich meinen Funkempfang?
- Welche IP-Adresse muss ich einstellen?
- Wie aktualisiere ich meinen WLAN-Adapter?
- Werden meine Daten verschlüsselt übertragen?
- Wie aktiviere ich die automatische Verbindungsherstellung?
- Warum kommt es zu Verbindungsabbrüchen?
- Welchen Netzwerktyp muss ich einstellen?
- Kann meine Firewall das Funktionieren der Funkverbindung stören?
- Kann das Funknetz auch ohne VPN-Client genutzt werden?
- Wo finde ich Informationen über eine mögliche Gesundheitsgefährdung durch WLAN-Strahlung?
- Kann ich mit meinem WLAN-fähigen Smartphone das LRZ WLAN nutzen ?
- "Fehlerhaftes Zertifikat empfangen" beim Verbindungsversuch über eduroam
- Welche Login-Kennung (Benutzername) muss ich bei eduroam-Verbindungen angeben?
Unix und Linux
- Gibt es für die Unix-Shells Musterprologe?
- Wie kann ich meine Login-Shell ändern?
- Welche Login-Shells stehen an den Unix-Rechnern des LRZ zur Verfügung?
- Was ist Linux und wie bekomme ich es?
- Ich habe eine Datei gelöscht oder überschrieben. Kann ich sie retten?
- Gibt es eine Systemverwalter-Ausbildung am LRZ?
- Was ist das Rechnerbetriebspraktikum (RBP)?
Windows und Mac
- Was tue ich bei Fehlermeldungen an den Windows-PC-Arbeitsplätzen des LRZ?
- Mein PC ist virenverseucht. Was kann ich tun?
- Wie verarbeite ich ein Dokument auf einer Mac-Diskette am PC oder umgekehrt?
- Wie stellt man das Zeichen '@' am Macintosh dar?
- Wie kann ich mich mittels Exceed an einem Rechner einloggen, der nicht im Chooser angeboten wird?
- Wie kann ich X-Window-Anwendungen unter Microsoft Windows nutzen?
Software und Lizenzen
- Wo finde ich Informationen über die Campus-Lizenzen des LRZ?
- Welche Software kann ich vom LRZ für meinen PC zuhause bekommen?
- Was sind "dvi"-Dateien und wie kann ich sie anschauen bzw. drucken?
- Gibt es Studenten- bzw. Mitarbeiterversionen von Microsoft-Produkten?
Drucken und Scannen
- Wie erfasse (scanne) ich Bilder und Texte?
- Wie drucke ich von einem LRZ-PC auf einem LRZ-Drucker aus?
- Wie drucke ich am LRZ in Farbe aus?
- Wie kann ich eine fertige PostScript-Datei ausdrucken?
- Wie drucke ich im LRZ aus, was am eigenen PC erstellt wurde?